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0519-85783668
名 稱:常州邵氏干燥工程有限公司
總經理:邵文武
常州總公司:0519-85783668
南通海安分公司:0513-81818988
手機:13584551399
傳真:0519-85783818
南通海安分公司傳真:0513-88900866
郵 編:213115
郵 箱:[email protected]
外 貿 郵 箱:[email protected]
南通海安分公司地址:南通市海安縣火車站沿海大市場B區7號門迎賓路126號4幢222室
專業、快捷、優質、高效是常州邵氏干燥的特色,服務第一是邵氏干燥服務的宗旨。本售后服務承諾書包括以下內容:
一、 安裝指導
1、 提供產品說明書;
2、 委派專業技術人員進行現場指導安裝,直至安裝完畢。
二、 調試
1、 專業技術人員對安裝完畢的系統進行確認并按規定程序調試,記錄調試情況 。
2、 產品運行滿足設計要求之后,經廠方代表驗收后確認合格,雙方代表就調試報告簽證。
三、 質量保證
1、 提供出廠質量說明書及合格證。
2、 質保范圍含產品本身及其它配件。
3、 質保內容含指導安裝、調試、保養維護等。
4、 質保期外服務為有償終身維護,并按成本價提供零部件。
四、 服務方式   對產品使用資料立檔管理,根據各型號規格及時配備或補充零部件。
售前服務
根據顧客的要求,及時、快速的提供相關設備的技術資料,供顧客初步選型和了解我公司設備有關性能,協助顧客做好來料實驗、性能分析、設備選型、選配等相關工作。測繪、出示設備結構布置、基礎定位等圖紙資料,以供顧客為所選設備的安裝就位預先做好基礎準備工作,并做好所選設備的報價工作。
售中服務
合同一旦生效,嚴格執行合同每一條款,以質量第一為原則,生產過程中始終貫徹ISO9001:2000版、執行廠規6S 6到位要求,并經常與顧客保持技術上的銜接與聯絡,確保生產的產品品質優良。
售后服務
1.在保質期內,因賣方設備質量問題出現設備故障時,賣方在接到買方通知后第一時間回應買方并趕往買方現場,免費給予排除故障、修復或更換零部件。
2.在保質期內,因買方使用不當出現設備故障時,賣方接到買方通知后第一時間回應買方并趕往買方現場,幫助排除故障、修復或更換零部件。
3.在保質期滿后,賣方應對所銷設備實行終身維修,出現設備故障時,賣方在接到買方通知后趕到現場,及時處理解決。
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驗證碼:
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